您遇到的家用制氧机故障主要包含以下哪类?
仅出氧不足
仅频繁报警
出氧不足+频繁报警同时出现
还有其他故障问题
出现故障后,您首先联系的是哪个渠道的售后?
品牌官方售后
购买平台的商家售后
第三方家电维修机构
其他渠道
从您报修到维修人员上门/设备寄回修好返回,一共花费了多长时间?
1天以内
2-3天
4-7天
8-15天
15天以上
本次维修您一共花费了多少费用?(过保用户填写)
0元,保修期内免费
100元以内
101-300元
301-500元
500元以上
还未维修不知道价格
维修完成后,制氧机出氧不足、频繁报警的问题是否完全解决?
完全解决,故障不再出现
暂时解决,没过多久又复发
完全没有解决,故障依然存在
维修人员说设备无法修复,建议更换
您在本次售后维修过程中遇到过哪些不好的体验?
客服响应慢,报修很久没人对接
维修人员不专业,找不到故障原因
收费不透明,临时加价
维修后没有质保,再坏不负责
没有提供备用机,维修期间无法使用设备
没有遇到不好的体验,服务很满意
如果满分为10分,您给本次售后维修服务的总体打几分?
如果下次制氧机再出现故障,您还会选择同一个维修渠道吗?
关于家用制氧机的售后维修服务,您还有哪些建议或者想要吐槽的内容?