您最近一次使用我们的洗地机服务是以下哪种类型？
日常保养服务
故障维修服务
同时使用了保养和维修服务
其他
您对服务人员上门的准时程度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
您对服务人员的专业技能（如故障排查效率、保养操作规范度）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
您对服务人员的服务态度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
本次服务后，您的洗地机问题是否得到彻底解决？
完全解决，使用正常
基本解决，偶尔有小问题
没有解决，问题依然存在
后续短期内再次出现同类问题
服务过程中，工作人员是否主动告知了您以下信息？
洗地机日常保养注意事项
本次服务的收费明细（若有付费）
服务后的保修期限
后续服务的联系渠道
都没有告知
您认为本次服务的收费水平是否合理？
非常合理，性价比很高
比较合理，符合预期
一般，可接受
不合理，收费过高
本次是免费服务，不涉及收费
您向身边有需要的亲友推荐我们的洗地机保养/维修服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为我们的服务最需要优化的环节是哪些？
预约响应速度
上门时效
服务人员专业能力
收费透明度
售后保修机制
客服沟通体验
其他
您对我们的洗地机保养与维修服务还有哪些具体的建议或意见？
如果您愿意，可留下您的联系方式，我们将为反馈有效建议的用户赠送50元洗地机配件抵扣券（可选）