您最近一次使用我们的洗地机服务属于以下哪种类型？
日常保养服务
故障维修服务
同时使用了保养和维修服务
其他
请您为服务人员的技术专业度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
服务完成后，您的洗地机问题是否得到了彻底解决？
完全解决，使用恢复正常
基本解决，仍有小瑕疵
没有解决，问题依然存在
后续使用短期内再次出现相同问题
本次服务的收费情况是否与前期告知的一致？
完全一致，没有额外收费
有小额额外收费，但提前告知了我
有额外收费，且没有提前告知
不清楚收费标准
服务人员在服务过程中做到了以下哪些内容？
上门前提前联系确认时间
主动告知保养/维修的具体内容
现场清理了服务产生的垃圾
耐心解答我提出的使用和保养疑问
主动告知后续的保修政策
以上都没有做到
您向身边有需要的亲友推荐我们的洗地机保养维修服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
如果后续您的洗地机再需要服务，您是否会再次选择我们？
您认为我们的服务最需要优化的是以下哪些方面？
预约响应速度
上门时效
服务人员专业能力
收费透明度
售后保障期限
服务人员服务态度
其他
您对我们的洗地机保养与维修服务还有其他具体的建议或意见吗？
如果您愿意，可以留下您的联系方式，我们将针对您提出的问题优先跟进处理（选填）