您是通过哪个渠道预约的本次服务？
官方小程序/APP
官方客服电话
电商平台售后入口
线下门店预约
第三方维修平台
其他
您对预约流程的便捷程度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
您对服务人员上门/到店的准时程度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
您对服务人员的专业度（故障判断、操作规范度）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
您对本次服务的收费透明程度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
本次服务后，您的洗地机问题是否得到了彻底解决？
完全解决，后续未再出现同类问题
基本解决，但偶尔仍有小问题
没有解决，问题依然存在
解决后短期内再次出现相同问题
您认为目前洗地机保养维修服务还有哪些待改进的地方？
预约渠道不够便捷
服务响应速度慢
收费不透明、价格过高
服务人员专业度不足
配件供应不足等待时间长
售后保障期限短
服务态度不好
没有问题
您向身边有需要的人推荐我们的洗地机保养维修服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
关于洗地机的保养或维修服务，您还有哪些具体的建议或想要反馈的问题？