您最近一次使用我们的洗地机服务是以下哪种类型？
日常保养服务
故障维修服务
同时使用了保养+维修服务
其他
您对上门服务人员的专业程度（故障排查、操作规范度等）的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
您对本次服务的收费透明度（无隐形消费、报价清晰）的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
您的洗地机经过本次保养/维修后，故障问题是否得到彻底解决？
完全解决，后续未出现同类问题
基本解决，偶尔出现小问题
没有解决，问题依然存在
服务后出现了新的故障
服务过程中，工作人员做到了以下哪些事项？
上门前主动联系确认时间
佩戴工牌、穿着统一工作服
服务前主动告知服务流程和预估费用
服务后清理了作业区域的卫生
主动告知后续保养注意事项
以上都没有做到
我们的服务质保期（维修后30天内同类故障免费返修）您是否了解？
非常清楚，服务人员主动告知过
大概知道，看到过相关说明
完全不知道，没有任何人告知
如果后续洗地机再次出现问题，您会优先选择我们的官方服务吗？
您向身边亲友推荐我们的洗地机保养/维修服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
您认为我们的服务还有哪些需要优化的地方？
缩短上门等待时长
降低服务收费
提升人员专业技能
增加服务网点覆盖范围
优化售后质保政策
增加服务内容的透明度
其他
关于洗地机保养或维修服务，您还有其他具体的建议或意见吗？
如果您方便的话，可以留下您的联系电话，我们将随机抽取幸运用户赠送洗地机专用清洁礼包（选填）