您最近一次使用我们的洗地机服务是以下哪种类型？
日常保养服务
故障维修服务
同时使用了保养和维修服务
您是通过哪种渠道预约的本次服务？
官方小程序/APP
官方客服电话
电商平台售后入口
线下门店预约
其他渠道
您对本次服务预约流程的便捷程度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
您对服务人员上门的准时性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
您对服务人员的专业技术水平（故障排查、保养操作熟练度等）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
您对服务人员的服务态度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
您对本次服务的收费透明度和合理性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
本次服务后，您的洗地机问题是否得到了彻底解决？
完全解决，使用正常
基本解决，偶尔还有小问题
没有解决，问题依然存在
暂时未使用，不确定效果
您认为我们的服务还有哪些需要优化的地方？
预约流程简化
服务响应速度提升
服务人员专业能力培训
收费标准优化
售后保障期限延长
服务后跟进回访
其他
您向身边亲友推荐我们的洗地机保养维修服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
关于洗地机的保养或维修服务，您还有其他具体的建议或反馈吗？