鹏悦物业业主满意度调查问卷

亲爱的各位业主:

       您好!物业服务的进步离不开每一位家人的监督与反馈。现启动业主满意度调研,问卷匿名,所有意见严格保密,仅用于后续整改提升。占用您一点点时间帮忙填写,期待您的真实评价!

        鹏悦物业将根据大家反馈,持续优化园区各项服务,感谢您的理解与支持!

您对物业服务的总体满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对客服接待、诉求响应、投诉处理满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对公共区域保洁服务的清洁频率、洁净程度满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区安保人员的值守情况、秩序维护满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对报事维修的响应速度、维修质量满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对园区绿化养护、绿植修剪、景观维护满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区停车管理的秩序、车位安排满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对物业收费的透明度、收费合理性满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为目前小区最需要改进的项目是?
    ____________
您对物业服务还有其他意见或改进建议吗?
    ____________
基础信息登记
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________

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