[多选题]11、利用机洗神器作为工具与消费者沟通，帮消费者解决衣领、袖口、油斑等机洗洗不干净的问题（从问题法入手）,以下描述正确的有：（）
题目来源
入职培训考核 问卷调查
欢迎参加本次测试！本测试为不定项选择题，多选与少选均不得分，请仔细看好题目。 共20题 | 被引用20次
- 1、顾客来到洗衣液牌面，询问顾客：您平常机洗还是手洗呀？假如顾客回答手洗，在家手洗衣物，推荐（），用量精准，一泵（）g，用量特别省。
- 2、通过观察看到顾客穿着色泽艳丽或白色衣物，我们首先推荐顾客蓝月亮（）洗衣液。它采用（）技术，洗涤后能够使 白衣更白 、 彩衣更鲜艳 ， 尤其对 白色 、白底条纹、白底花色衣物增艳效果非常好。
- 3、顾客觉得蓝月亮洗衣液太贵了，应对顾客的说辞是：蓝月亮洗衣液是（）配方，用量特别省，8-10件衣物才用（）g，这一瓶3kg洗衣液，可洗 800-1000 件衣服，一个三口之家可用 （）个月。
- 4、一位年轻女性顾客，带着2岁左右小朋友，穿着粉红色的亲子装来到洗衣液牌面，推荐顾客使用蓝月亮（）洗衣液，专为（） 岁宝宝常见污渍设计，能有效去除 奶渍、口水渍、水果渍等。
- 5、衣领、袖口、油斑等局部污渍可采用 （）方法。宝宝衣物上肉眼不容易观察的奶渍、口水渍可采用（）方法。
- 6、顾客觉得传统洁厕液气味太刺鼻，可以推荐使用（），它是全国第一款（）洁厕液，清洁的同时保障健康。它完全没有传统洁厕液的刺鼻气味，不刺激呼吸道，对皮肤无刺激性 ；正确的使用方法：捏住瓶盖 凸口 位置， 弯嘴 朝上，对准凹槽挤射一圈，（）分钟后，用沾湿的刷子轻刷，再用水冲洗干净。
- 7、蓝月亮强力型油污克星的主要功能特色包括：（）
- 8、茶清洗洁精PH值为（）性，温和不伤手；1kg装的茶清可洗（）个餐盘，算起来，三口之家可用（）个月。
- 9、卫诺香氛洁厕液的6大领先优势包括：（）
- 10、为了破坏蚊虫滋生的环境，可以用（）对厨房下水管、卫生间地漏进行消毒，其中除菌率高达（）% 。消毒方法：直接倒入适量原液，对于下水道，需要持续一周。
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