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新员工测试题（25.3.18）

亲～，请留下您宝贵的想法，非常感谢您的参与！

您的店铺：

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服务八步曲第六步是：最高分值：1分)

A、产品介绍

B、附加推销

C、会员推荐

D、收银服务

在提问式挖掘需求中，“您想买上衣还是裤子？”是以下哪一个类别的问题？

A、基本信息

B、品类

C、喜好

D、场合

产品编码第三位表示（），如果第三位是2，则表示（）：

A、产品线，幼童；

B、季节，夏季；

C、性别，中性；

D、产品线，中童；

以下哪些是收银服务的步骤

A、微笑问候、双手递接

B、活动传递、搭配推荐

C、唱收唱付

D、提醒须知

E、叠衣打包+引导云店

F、微笑致谢

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