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2022金融街控股01月满意度调查-准1_金融街控股2022年客户满意度节点调查网络问卷（准1）

期待您的参与！现在我们就马上开始吧！
I9:装修类型
1:毛坯房
2:装修房
您在购房过程中，置业顾问是否跟您沟通过以下信息？
C9.交付标准
1:是
2:否
L2.请问您投诉的是哪方面的内容？
1:销售问题（包括销售、签约、手续、承诺等）
2:产品规划、设计问题
3:工程质量、维修问题
4:物业服务问题
5:周边配套、周边环境问题
6:其他
L4a.您对投诉处理不太满意的主要原因是什么？
1:投诉渠道不通畅，找不到人
2:响应慢，不理会，没反馈
3:拖沓/周期长/至今未处理
4:解决不了问题，处理结果不满意
5:人员不专业/态度不好
6:其他
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