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郑州汇艺万怡酒店服务质量调查问卷

您好，感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷！
您的性别：
男
女
您的月收入：
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
如果郑州汇艺万怡酒店服务需要做出改善，以哪些方面为主
对业务的熟悉程度
灵活性，了解顾客需求
对客态度
仪表，语态
服务标准
处理问题的效率
其他
你认为有关“移情性”的哪个二级指标更重要？
酒店从业人员能认真对待客户特殊需求 ★ ★ ★ ★ ★
酒店员工关怀顾客方面 ★ ★ ★ ★ ★
酒店提供服务的时间合理 ★ ★ ★ ★ ★
购后总体评价
酒店设备令我满意 ★ ★ ★ ★ ★
酒店服务专业程度令我满意 ★ ★ ★ ★ ★
酒店整体产品物有所值 ★ ★ ★ ★ ★
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