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生鲜配送服务质量及顾客价值感知情况调查问卷

期待您的参与！现在我们就马上开始吧！
一、生鲜配送基本情况调查。
您通过上述平台购买生鲜产品的频次为？
每天
2-3天
每周
2-3周
一个月
一个月以上
人员服务质量方面的感知情况
配送人员整体形象很好 ★ ★ ★ ★ ★
配送过程中与配送人员沟通十分顺畅 ★ ★ ★ ★ ★
配送人员能及时通知我收取产品 ★ ★ ★ ★ ★
货物收付时，配送人员态度总是友好且耐心的 ★ ★ ★ ★ ★
交付产品时，配送人员总会认真核对信息 ★ ★ ★ ★ ★
三、您的个人信息。信息全部由计算机处理，不会单独识别，您完全可以放心！
您的最高学历（含目前在读）是？
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大学专科
大学本科
硕士研究生及以上
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