商务管理制度考试-小测试

若有客户录入冲突，以___________优先入库为依据，判定建档客户归属。

商务跟进客户的电话记录/微信记录需保留______（填写时长），以备商务支持随机抽查。 商务支持如抽查该到该客户未有效跟进，反馈给该商务的商务组长确认。 如判定为无效跟进，该客户将进入公有池或者重新分配归属商务。

员工不得私自转移意向客户给其他商务签单。 若需转移，须 ___________________。 否则视为虚假签单，将按照公司规章制度处理涉及员工。

连线题（每组6分，30分）

同一客户不同主体，在销帮帮的最新归属的商务中，以优先填写____________为判断客户归属依据。