3、跨部门协作：为了更高效的达成目标而愿意与其它团队合作、提供支持性帮助并获取其他部门承诺。
4分：整体利益最大化：能够从长远利益出发来解决团队间的争执或冲突；必要时能够牺牲团队利益来实现整体利益最大化。
3分：主动寻找双赢：在跨部门的团队合作中，能够主动调整自身资源，积极配合其他部门工作，寻找可以满足两个部门之间需求的双赢的解决方案。
2分：合作冲突时，愿意做出妥协：在发生冲突的时候能坦诚相见，为获取最佳方案愿意做出妥协。
1分：尊重他人，并贡献自己的观点：尊重并给予他人发表不同观点的机会和权利；在合作中主动贡献自己的观点，以便尽快达成共识。
5、自我反思（内省心）：内省力又称为自知力，指正确地分析和认识自我的能力。
4分：未雨绸缪：善于听取他人意见，经常利用集体智慧启发自己的灵感；有极强的系统思维能力，对任何事情都能把握住其重点，以及其各方面对立的因素，对事物的全面性以及特性都把握得极其准确；经常思考“可能遇到哪些问题？如何应对？”，以此督促下属全面考虑各种因素，善于培养下属的思维能力。
3分：全局思考：对各种方法的利弊有清晰的认识，能从错综复杂的情境中迅速找到解决问题的思路；能够在第一时间对出现的问题提出合理有效的解决方案，并加以执行。
2分：自知之明：知道“可为”与“不可为”的界线；在繁忙的工作中，仍然争取思考和反省自我的时间；常总结和提炼失败的经验，以资借鉴、学习与发扬；以发展为目的，对自己的表现做出客观、理性的评价。
1分：自我认知：有一定的自知之明，能够较清楚的认识自己，知道自己的优势与劣势；平时偶尔会对自己的工作做一些总结，并且会根据自我经验的总结，尝试改进。
6、学习成长：能够自动自发的通过吸取自己或他人经验教训、科研成果等方式，增加学识、提高技能，从而获得有利于未来发展的能力。
4分：提炼升华：能够从自身或他人经历的偶发体验或事件中，亲⾃总结出解决问题的⽅法并加以运用到实际工作之中，形成自己独特的解决方法。
3分：融会贯通：能够将各方面知识精髓融为一体，得到处理不同问题的通则或经验方法，并将之变为自己的东西，用它来分析现实中的工作问题，从而形成自己有效的解决方法。
2分：举一反三：能够对别人明确表述的经验和做法加以调整修改，并自己运用于实际工作中以解决类似的问题。
1分：主动学习：对别⼈⾝上的闪光点或者好的做法，即使⽬前不使⽤，也能记录和积累下来；能够多向有经验的⼈学习好的想法和好的做法。
9、结果导向：关注最终目标，并关注可以为公司带来最大利益的行动。
4分：敢冒经过计算的风险：为了创造新的业务成就，提高效益，在不确定的情况下，敢于投入相当数量的人力、物力和财力，冒经过计算的风险。
3分：做出成本/效益分析：在仔细权衡投入和产出后，作出决定，采取行动使组织获得最大利益。
2分：设定并实现挑战：主动设定并完成有难度但可实现的目标。
1分：把事情做得更好：更快更有效的方法达到业务目标。
10、勇于担当（责任心）：认可自己的工作职责，认真的采取行动去完成这些职责，并自发自觉地承担工作后果。
4分：克己奉公：支持公司战略目标的实现，即使面临巨大压力或个人利益受到损失时，仍能不折不扣完成工作并承担责任。
3分：光明磊落：动公开地承担本职工作中的责任问题，不欺上瞒下，并及时主动的采取补救预防措施，防止类似的问题再次发生。
2分：尽职尽责：当工作中面临需要同时处理职责内和职责外的任务时，能主动采取应对措施，保证不因为职责以外的任务而影响职责内工作的完成情况。
1分：明确职责：确自己的工作职责和角色，认识到自己承担的工作的重要性。
