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8.28日管家考试题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
善于包容不同类型的同事、客户、供应商;不将个人喜好带人工作。是以下哪项企业价值观的说明( )
客户第一
专注
团队合作
责任心
适应公司的日常变化,不抱怨。是以下哪项企业价值观的说明( )
专注
拥抱变化
客户第一
责任心
退租工单中创建保洁的时间是()
退租当天
退租次日
随时创建都可以
租务工单内容是租户来电房间门电池电量过低需要更换电池,如电话联系租户告知自己没有在家,上门后可以给管家发自己房间的临时密码,管家进门直接更换就可以,如管家进门更换完电池后,发现租户房间空调未关,正确做法是 ( )
联系租户,告知租户房间空调未关,是否需要帮忙关闭空调
直接在房间内寻找遥控器并关闭空调
漠视不管
在退租工单中正常情况下创建保洁工单的时间是终止合同的当日
正确
错误