1、考试时间:90分钟。
2、本试卷依据2011年颁布的《营销师(卷烟商品营销) 国家职业标准》命制。
3、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息,科目代码为201。
4、请仔细阅读各种题目的回答要求,在答题卡规定的位置填涂您的答案。
5、文明答卷,试卷满分100分。
各种街头或社区路演、呼叫中心、博客、微博、体验式社区网站等互动式网络媒体以及互联网时间营销属于( )。
A、互动营销
B、体验营销
C、关系营销
D、数据库营销
关于客户导向的考核体系中建立内部相连的评估系统说法不正确的是( )
A、评估指标应与组织的总目标及每一个人有机相连
B、管理者应该将精力重点放在能产生不同效果的测评标准上
C、与客户相关的指标应在考核指标中占有一席之地
D、为了满足客户的多样化需求