断点续答使用帮助

 

1、什么是断点续答?

断点续答指受访者在未提交答卷时关闭答题页面,此时系统自动保存受访者的答题记录,待受访者再次回到答题页时,保留之前已作答内容,继续答题。断点续答可以有效改善受访者的答题体验,避免重复答题节省时间

可以在【分享】页面右侧的【设置】-【智能答题】-【允许断点续答】开启或关闭

 

 

2、断点续答规则说明

1)所有项目默认开启断点续答,可在设置中手动关闭。

2)开启断点续答后,受访者再次回到答题页,可选择“继续答题”或者“重新开始”。

注意:如果选择“继续答题”,该受访者的答题时长会记录之前答题所花的时间(离开答题页期间的时间不计);如果选择“重新开始”,则不记录之前答题所花的时间。

3)断点续答要求受访者必须使用和之前答题时同一个浏览器,不同浏览器之间无法识别是同一个受访者。(如果受访者清空浏览器缓存,也无法识别是同一个受访者)

4)断点续答期间,如果项目发布者重新发布了项目,那么受访者之前的答题记录将无法保存(已提交的答卷不受影响),需要重新开始答题。

5)断点续答不受时间限制,甚至一个月以后还可再继续答题。

6)断点续答最多同时保存受访者10个项目的答题记录,达到10个再新增其他项目的答题记录时,将自动删除第1个项目的答题记录。

 


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