如何开启与使用在线收款功能?

本篇文章将分为以下四个部分

 

1、什么是在线收款?

2、如何开通在线收款功能?

3、如何创建在线收款链接?

4、其他常见问题

 

 

一、什么是在线收款?

 

在问卷网完成商户入驻注册流程,即可使用在线收款功能。

 

您可以像编辑一份问卷一样创建个人/企业商品售卖+收款链接,在线编辑管理您的商品,支持上传商品图片、销售价格、货存、商品描述等信息,您还可以添加客户收货信息题或其他题型。编辑完之后点击“发布”可生成商品链接/二维码/海报,您可以对链接或二维码进行美化编辑,并自行选择发放形式。

 

您的客户可以通过链接/二维码进入商品选购页面,填写收货信息,提交订单后,可直接付款(支持支付宝和微信)。您在数据后台可实时查看到订单信息和状态;客户付款款项在第二天上午会自动提现到您注册时提交的银行卡内(仅扣除0.6%必须的提现费用)。

 

来开启您的在线移动小商铺吧!

 

 

 

二、如何开通在线收款功能?

 

个人(小微商户)、个体工商户、企业、事业单位、公益组织、政府部门、其他组织均可注册商户,注册完成之后可使用在线收款功能,点击下面的链接即可进入申请页面:

https://www.wenjuan.com/member/merchant/openApplication 

 

您也可在“个人中心”→“我的商户”中开通商户,填写注册信息,完成商户入驻流程,即可使用在线收款功能。具体步骤如下:

 

1、点击申请

阅读基本介绍后勾选已知,点击“立即申请"即可进入下一步

 

 

2、填写主体信息

根据您的商户类型选择对应主体,不同主体注册时所需提交的资料不同。如个人类型商户,需提供本人身份证照片、身份证号码、本人的银行卡、银行卡照片等信息;企业主体,需提供企业法人身份证、营业执照、开户许可证等,如没有开户许可证的,也可以使用印鉴卡/单位结算卡/带网址的网银截图/加盖银行公章的商户基本存款信息/开户回执/银行对账单等替代。

注册材料是注册商户的必须信息,我们会将您提供的材料同步给银联、微信、支付宝,通过第三方审核之后才可完成注册,请您务必保证材料合规且无遗漏。

 

 

3、填写结算信息

填写您的商户收款账号信息,所有交易额成交的款项将会进入到该收款账号,请您谨慎填写。

 

 

4、认证审核

对于以上您提交的信息银行以及微信/支付宝方会进行审核认证,确保资料的真实有效性。审核流程如下:

(如提示部分材料不合规,在您重新提交材料后,会再次进入审核流程)

 

 

5、协议签署

审核通过后,您需签署商户运营协议(在线进行),保证商户的合规合法运营。

 

 

三、如何创建在线收款链接?

 

第一步:在项目创建页面,进入在线收款场景

(问卷调查与报名表单中也有商品题,我们推荐您使用在线收款场景)

 



 

(可参考现有模板,也可直接空白创建)

 

 

第二步:编辑商品及收货信息

选择左侧商品题组件,即可开始编辑您的商品,常用营销组件有“商品”题与“收货信息”题,点击或拖动题目控件即可添加相应题型;选中商品题后,右侧商品设置中可配置项包括:商品题、商品名称、商品描述、商品价格、商品划线价、库存、默认选择数量等。

 

 

1)若之前没有开通商户,请先在“商品设置”中点击“立即开通”前往开通;

2)若已经开通商户,点击 “商品设置”→“在线收款”后的【开启】按钮,即可使用在线收款功能。

 

 

 

注:开启在线收款后,您的客户/被访者每次选择完商品,提交订单/表单/问卷后会进入到付款页面,可使用微信/支付宝进行支付。

 

第三步:发布问卷与分享

编辑完成后点击发布与分享按钮,就可得到一个链接/二维码。您可将链接/二维码嵌入到您的海报或直接发给您的目标客户。

 

第四步:查看订单

客户支付完成后,您可以在数据报表中看到对应的记录,包括“实付款”、“支付状态”、“支付方式”、“订单号”,以及购买的商品等信息。

 

在项目列表页,点击对应在线收款项目后的“数据”即可进入数据报表,位置如图:

 

数据报表页查看订单:

 

四、其他常见问题

 

Q1: 商户入驻审核所需时间是多久?

通常30分钟内即可完成审核,如遇特殊情况,一般不会超过24小时。点击下面的网址可以查询审核状态: 

https://www.wenjuan.com/member/merchant/myMerchant

 

Q2: 为什么会扣除0.6%手续费?

交易额提现需要扣除0.6%提现手续费,这是帮助您提现到银行卡时所必须的手续费用。

 

Q3: 当天的交易额何时会到账?

款项会在第二天上午自动提现到您注册商户时提交的银行卡内。

 

注意:通过问卷网在线收款产生的交易,款项会进入到您开通后的“商户账号”,您在自己的微信和支付宝的“个人”账户中暂无法查取。

 

感谢使用问卷网,如果您还有其他问题,可在帮助中心搜索答案,或直接咨询人工客服。