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物业服务满意度调查问卷

尊敬的鹏岱3D建材家居城的经营商家:

    大家好!为了创造一个优美舒适、安全文明的客户购物体验环境,不断提升物业服务管理水平,现针对当前物业服务,面向全体经营商家进行一次全面系统的“物业服务满意度调查”。我们非常希望了解您对本商场物业管理中各项服务的真实感受,让我们能更好地发现管理中存在的不足,同时也为今后的物业服务明确努力的方向,让服务工作做得更好、更细、更周到!

点选您认为最合适的选项
您对物业服务公司提供的整体服务是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对物业工作人员的行为规范、服务态度是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对物业客户投诉的处理执行落实效率是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对物业公司的门前三包管理、装修管理、现场管理是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对公共区域的卫生保洁是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对安保人员的礼节礼貌、车辆出入、车辆引导、现场巡查是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对市场的车辆停放秩序是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对市场的维修服务是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
公共区域的照明整体的时效性和效果是否达到您要求?
非常好
一般
非常差
公区区域的生活垃圾及建筑垃圾的清理是否及时?
非常及时
及时
一般
非常不及时
物业公司是否存在乱收费的现象?
不存在
存在
存在依据(若存在乱收费现象,此处提供相关依据,若无请忽略此项)
【选择文件】(5MB以内)
您对目前物业工作有何其他方面的建议和意见?
    ____________
请填写您的商铺号: *栋*层*号
    ____________
商家签名
    ____________
广西同心德物业服务有限公司2019年1月9日
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