北京长安《跨部门沟通与协作》课前需求调研问卷

亲爱的北京长安的小伙伴：

所有的培训都是为了响应您的痛点与问题，为了解您对于本次培训的意见和关切，我们恳请您花几分钟时间填写，感谢您的支持与协助！

第一部分：自我评量

您在工作上关于此项内容的表现程度（1星为最低，5星为最高）

A.统一组织内人员的想法，使产生共识，以达成团队目标 ★ ★ ★ ★ ★

B.促使团队成员彼此提供足够信息资料，以掌握工作的进程与结果 ★ ★ ★ ★ ★

C.掌握人际冲突的化解的技巧 ★ ★ ★ ★ ★

D.促使组织内外成员建立共同目标 ★ ★ ★ ★ ★

E.使工作团队具备双赢的理念与思维 ★ ★ ★ ★ ★

F.使团队成员积极参与团队事务 ★ ★ ★ ★ ★

G.沟通过程客观评价他人的观点 ★ ★ ★ ★ ★

H. 站在整体利益的立场考虑问题 ★ ★ ★ ★ ★

I.在跨部门沟通过程能保持换位思考 ★ ★ ★ ★ ★

J.正确的向其他团队成员反馈工作成果 ★ ★ ★ ★ ★

K. 沟通过程确认信息的准确与完整 ★ ★ ★ ★ ★

L. 激发团队内外部合作的氛围，保持成员的积极性 ★ ★ ★ ★ ★

M. 沟通过程掌握对方的真正意图 ★ ★ ★ ★ ★

N.具备团队冲突解决的技巧 ★ ★ ★ ★ ★

O.建立与他人良好协作的机制 ★ ★ ★ ★ ★

P.建立跨部门共同解决问题模式 ★ ★ ★ ★ ★

Q.积极的态度面对部门之间的协调问题 ★ ★ ★ ★ ★

R.建立部门间有效的决策方式 ★ ★ ★ ★ ★

第二部分：综合调查

作为一名部门领导，在管理角色上，您认为个人特质的三个强项与三个弱项是什么？

三个强项是： ____________

三个弱项是： ____________

在面向跨部门沟通上，您目前遇到的主要困难或障碍有哪些？（最多选5项）

其他部门本位主义

部门之间的利益冲突

组织间欠缺共同目标意识

组织内部责任心不强

团队协作意识欠缺

部门之间职责不清

团队工作氛围不佳

组织内外分工不均

部门间欠缺沟通机会

跨部门沟通技巧不足

欠缺解决部门间问题的资源

缺乏跨部门协调的机制

其它

您以前是否有参加过类似管理沟通技能方面的专题培训？

是

否

如果有参加过类似的培训，培训题目是：

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对于本次培训，您还有哪些方面的建议和要求？（包括课程内容和授课方式等，字数不限）

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