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情绪与压力管理测试题
欢迎参加本次测试
姓名
性别
人际交往中的四大原则可以分为：真诚原则、主动原则、平等原则和交互原则。 5分
下属与领导沟通时，要回避矛盾，回避冲突，尽量不主动找上级沟通5分
用餐时可以把自己喜欢吃的菜放到自己面前单选题 5分
使用电梯应遵循先下后上的原则 5分
由专职司机驾驶时，副驾驶位为最尊单选题 5分
对压力的理解错误的是 5分
为了提高员工的适应能力，管理者做的哪件事不正确 5分
以下不属于人际交往中“五不问”的是 5分
与人交谈时，双方应注视对方的（ ），才不算失礼 5分
在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该 5分
公务式自我介绍需要包括以下四个要素 5分
宣泄可以采取的形式有 ( ) 多选题 10分
关于握手的礼仪，描述正确的有 ( ) 多选题 10分
案例分析题 （15分） 小张入职三年以来工作表现非常积极努力，工作成绩也很突出，领导很器重小张，最近交给小张独立处理一项重要的工作项目。小张担心自己做不好会让领导失望，为此感到压力很大，开始失眠，食欲也下降，上班时注意力不集中，工作效率下降，小张为此感到很痛苦。假如你是小张的同事，请你使用快速和谐的方法来帮助他调节情绪和压力。
请列举一下你此次培训课程的感受或收获（10分）
