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产险服务体验日需求调研表
大家好，欢迎参加产险服务体验日需求调研。因产险深分架构调整，门店与理赔业务分离，目前门店仅负责保单的批改及出单服务，且理赔线上化占比日趋高涨，现场查勘案件仅占20%。基于以上情况，为提升体验效果，更好的服务寿险客户经理，开展以下调研。
请问您是否需要“产险服务体验日”活动持续开展？
请问您希望通过体验日体验以下哪项内容？
请问您有何其它建议？
大家好，欢迎参加产险服务体验日需求调研。因产险深分架构调整，门店与理赔业务分离，目前门店仅负责保单的批改及出单服务，且理赔线上化占比日趋高涨，现场查勘案件仅占20%。基于以上情况，为提升体验效果，更好的服务寿险客户经理，开展以下调研。