您好!我们是国际商务专业的学生,由于研究的需要,耽误您几分钟,帮忙回答几项关于有关星巴克的问题。本问卷的目的是了解您光顾星巴克的原因及您对其服务质量的感受。本调查仅供学术用途,绝对不会泄露您的个人资料,感谢您的合作!