大众线上服装消费行为偏好调研

本次调研面向有网购经验的消费者,旨在了解大家线上购衣的习惯、关注点与诉求,所有数据仅用于消费趋势分析,全程匿名请放心填写。
您当前所处的年龄区间是?
15岁以下
15-25岁
25岁以上
您目前的身份属于以下哪一类?
在校学生
职场工作者
其他身份
您日常是否会通过各类电商平台选购商品?
经常选购
偶尔下单
从未使用电商购物
您平时最常使用的网购渠道是哪类?
综合类电商平台
品牌专属线上商城
两类平台都会使用
您线下或线上购置新衣的大致频率是?
1个月以内就会购置
1个月以上才会购置
无固定频率,有需求就买
您每月在网购服饰上的大致消费金额是?
100元以上
100元以下
不固定,随需求变动
您线上选购服装时最优先关注哪项要素?
服饰的品质与定价
配送物流的速度与服务
没有特别侧重的要素
您认为当前线上购衣最突出的痛点是?
商品实物品质难以保障
退换货流程繁琐耗时
其他方面的问题
如果收到网购的服装不符合预期,您会选择哪种处理方式?
直接申请退货或换货
和商家协商申请部分退款
觉得麻烦就不再追究
您是否更倾向于选择货到付款的服饰结算方式?
更愿意选择货到付款
不愿意选择货到付款
两种结算方式都可以接受
您是否期待服饰品牌搭建专属的官方线上购物网站?
非常期待
不期待
持无所谓的态度
您对国内线上购物行业的后续发展有什么看法?
前景广阔是未来消费主流趋势
体验不佳很难被大众广泛接受
暂时没有明确的看法
您线上选购服装时最常购买的品类是?
上衣类
裤装裙装类
外套风衣类
内衣家居类
配饰鞋靴类
您对优化线上服饰购物体验还有其他建议吗?
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