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江苏省通信服务有限公司2017年客户满意度调查

尊敬的客户:
       您好,非常感谢您对江苏省通信服务有限公司的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。
       为了更进一步提高服务质量,特就公司服务等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议!
您将要评价的公司名称?(必填)
江苏省邮电规划设计院有限公司
中邮建技术有限公司
中邮通建设咨询有限公司
江苏中博通信有限公司
网盈科技服务有限公司
中博信息技术研究院有限公司
江苏通信置业管理有限公司
江苏中博通信有限公司江苏中博通信有限公司设备分公司(中通服节能技术服务有限公司)
江苏新世纪大酒店(江苏辰茂新世纪大酒店有限公司)
扬州京江大酒店有限公司(扬州辰茂京江酒店有限公司)
江苏省通信服务有限公司维易科技分公司
镇江邮电印刷厂
您对该公司的总体满意度如何?(必填)
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
您对该公司提供的服务、产品等的交付及时性评价如何?(必填)
非常及时
比较及时
一般
稍有延迟
延期很严重
您对该公司服务、产品的功能实现情况评价如何?(必填)
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
您是否能得到该公司人员的定期拜访(市场人员、技术服务人员等)?(必填)
经常来拜访
定期拜访
偶尔见到
有问题时才出现
几乎见不到
您对该公司市场人员的专业素质、技术能力的评价如何?(必填)
技术精通,经验丰富
完全能够胜任
一般
勉强达到相应的要求
能力差,待提高
您对该公司技术或服务人员的专业素质、技术能力的评价如何?(必填)
技术精通,经验丰富
完全能够胜任
一般
勉强达到相应的要求
能力差,待提高
您对该公司提供的售后服务反馈渠道及响应速度评价如何?(必填)
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
您对该公司服务人员的服务态度及服务水平评价如何?(必填)
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
您对该公司未来产品及服务的期待程度如何?(必填)
充满希望,会进一步合作
有所期待,希望再次合作
感觉一般
不怎么样,看情况
无期待,再不会合作
您觉得哪些方面需要改进?(必填,可多选)
产品/服务价格
产品/服务质量
产品/服务性能
销售过程
企业信誉
售后服务
其他
您对该公司的其他宝贵意见和建议:(必填)
    ____________
您最希望向您提供什么服务、系统开发服务或产品:(选填)
    ____________
您的公司属于:(必填)
政企客户(非运营商)
中国电信
中国移动
中国联通
中国铁塔
您的信息:(必填)
公司名称    ____________
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