居民重疾保障认知与参保情况调研

本次调研面向普通居民,旨在了解大家对重疾相关保障的认知、参保现状与实际诉求,为相关保障服务优化提供参考。
您的性别属于以下哪类
您当前所处的年龄区间是
20-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61岁及以上
请填写您的家庭相关参保信息:家庭总人数____,已配置任意医疗保障的人数____,配置了重疾类保障的人数____
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过去12个月您家在重疾相关诊疗、用药上的总支出约为多少
1万元以内
1-5万元(含5万)
5-10万元(含10万)
10-20万元(含20万)
20万元以上
您对市面主流重疾类保障产品的相关规则了解程度如何
非常熟悉,能清晰区分不同产品差异
比较了解,清楚基础保障范围
仅听说过相关概念,了解很浅
完全不了解相关内容
如果您已配置重疾类保障,选购时的核心考量有哪些(多选)
对冲重疾带来的高额医疗开支风险
身边亲友或专业人员推荐介绍
为家庭增添一份风险兜底的心理保障
看重保障体系的完善性与后续服务
您获取重疾保障相关信息的主要渠道是哪些(多选)
官方科普宣传内容
社交平台、短视频等线上渠道
保险从业者线下介绍
亲友同事的经验分享
医院、社区等线下场景宣传
您目前对现有重疾类保障服务的整体满意程度如何
非常满意
比较满意
满意度一般
比较不满意
非常不满意
您认为当前重疾相关保障体系还有哪些方面有待优化(多选)
降低参保缴费门槛,减轻大众负担
扩大保障覆盖范围,覆盖更多人群
优化规则公平性,缩小不同群体待遇差距
提升资金使用与理赔流程的透明度
如果您还未配置重疾类保障,主要原因有哪些(多选)
自认为身体状态良好,暂时没有相关需求
可支配收入有限,暂时没有多余预算投保
异地就医等场景下保障衔接不够顺畅
对相关机构的服务与理赔规则不够信任
请对您接触过的重疾保障产品的理赔便捷度打分(1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
您对优化重疾相关保障服务还有其他具体建议吗
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