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武汉市汉口医院满意度调查表
尊敬的用户，您好:
为持续改进医疗服务，增强群众就医获得感，武汉市汉口医院开展满意度在线调查工作，欢迎您自愿参加。在这里，您可以根据您的自身情况如实填写调查问卷，调查结果将用于帮助医院持续改进相关工作，我们将严格保护您的信息，不会外泄您确定的个人资料。十分感谢您的支持和参与！
您的就诊类型是？
住院期间，护士对您是否尊重？
住院期间，护士是否仔细倾听您的讲话？
住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
住院期间，医生是对您是否尊重？
住院期间，医生是否仔细倾听您的讲话？
住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题？
您的病房和卫生间是否清洁无异味？
晚上您的病房附近是否安静？
医院内的路标和指示是否明确？
在您需要使用厕所或床上便盆时，通常是谁提供帮助？
当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解?
每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的名称？
首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的功能？
首次用药时（包括口服和注册），医务人员是否告诉了此药的副作用？
您对医院提供的饭菜是否满意？
医务人员对待探视亲友，是否尊重？
办理入院手续是否复杂？（如果自己不了解，可由家属代为回答）
办理出院手续是否复杂？（如果自己不了解，可由家属代为回答）
出院时，是否有医务人员告诉您出院后的注意事项？
出院时，您是否清楚之后的健康注意事项？
出院时，费用清单的条目和字迹是否清楚？（如果自己不了解，可由家属代为回答）
请您对此医院的整体评价！
您是否会向亲友推荐这家医院？
本次是匿名调查，需要提供部分个人信息，用于后续的问题分析。
您的性别是
您的年龄是多少岁？
您本次就诊费用的支付方式是
您的病案号（选填）
您的手机号（选填）
本次看病的科室是
您采用的是哪一种挂号方式？
如果您是窗口挂号，排队挂号的时间大约为多少分钟？
此医院挂号是否方便？
挂号服务人员对您是否尊重？
挂号服务人员是否仔细听您讲话？
医生对您是否尊重？
医生是否仔细听倾听您讲话？
医生是否用您听得懂的方式解释问题？
护士对您是否尊重？
护士是否仔细听倾听您讲话？
护士是否能用您听得懂的方式解释问题？
医院内的路标和指示是否明确？
您对医院服务设施的整体印象如何？（比如座椅、电梯、饮水设备）
医院的厕所是否无异味？
医院的空间布局是否便利？（如分诊、挂号、诊室、检查、收费、等部门的楼层、距离）
诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私？（如检查时是否拉上幕帘）
看病期间，您的抱怨和不满能否及时得到回应？
您认为哪一个数字能代表您对此医院的整体评价？（1星最差，五星代表最好）
您是否回向亲友推荐这家医院
您看病的科室（若有多个请填第一个）
您的挂号类型是
您的性别是
您的年龄是多少岁？
您本次就诊费用的支付方式是
您的病案号（选填）
您的手机号（选填）
