如果您在便利店购买到有质量问题的商品,您会选择哪种处理方式?
联系品牌总部反馈诉求协商解决
拨打12315热线向监管部门投诉
直接到门店和负责人沟通协商
嫌麻烦选择自认倒霉不再追究
请根据您的实际体验对常去的便利店相关维度进行星级打分(1星很差,5星很优秀)
| | 1星很差,2星较差,3星一般,4星良好,5星优秀 |
| 商品种类丰富度 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 门店环境整洁度 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 店员服务友好度 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 便民服务覆盖度 | ★ ★ ★ ★ ★ |
如果未来有创业机会,您是否会考虑加盟连锁便利店品牌?
会,已经对相关品牌有充分了解
会,正在考察合适的加盟项目
不会,对便利店行业不够了解
不会,暂时没有创业相关规划
如果您发现有仿冒知名便利店品牌的门店,您是否会向品牌方反馈相关情况?