本地消费场景服务体验优化调研

本次调研面向广大消费者,旨在收集大家对日常消费场景的真实体验反馈,为相关服务的优化升级提供参考依据。
您最近三个月在本地线下消费的频次大概是?
每月1-2次
每月3-5次
每周1-2次
每周3次及以上
您认为当前本地消费场所的定价合理性如何?可补充说明理由
定价整体合理    ____________
部分品类定价偏高    ____________
定价明显不合理(补充说明)    ____________
您的常用联系姓名是?
    ____________
您在消费时是否会优先选择本土品牌的相关商品?
是,会优先考虑
否,更倾向其他品牌
请填写您对两类常见消费场景的具体体验感受
餐饮类消费场景体验
零售类消费场景体验
您觉得当前本地消费服务的哪些方面需要调整优化?可补充说明
服务响应速度    ____________
环境整洁程度    ____________
售后保障机制    ____________
您希望本地后续新增的消费业态是什么类型?
    ____________
请按照您的重视程度,对以下消费关注维度进行排序
商品品质
服务态度
价格水平
门店位置便利性
请分别填写您最常去的两个消费场所的名称和大致位置
场所1名称 场所2位置
第一个常去消费点 ________________________
第二个常去消费点 ________________________
请您对当前本地整体消费体验进行1-10分的打分
1分(非常差)
2分
3分
4分
5分(一般)
6分
7分
8分
9分
10分(非常好)
举报
正在复制项目...
请稍候