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线上服装网购评论对消费者购买意愿的影响研究调查问卷

尊敬的女士/先生:
         您好!我是中原工学院市场营销专业的学生,感谢您参与我们的调查,本调查仅用于毕业论文写作需要,不涉及任何商业利益和个人隐私。本次调查的目的在于了解线上服装网购评论对消费者购买意愿的影响,麻烦您公正客观的填写,对于您在百忙中抽出时间填写表示衷心的感谢。本次调查采用不记名处理,并对您所填写的信息进行严格保密,请您放心填写。  
您的性别?
您有过网上购买服装的经历吗?
没有(回答结束,谢谢配合)
您网购服装的经历在:
2年以下
2年—4年
4年—7年
7年以上
您在网购服装时会浏览关于该商品的线上评论吗?
不会(回答结束,谢谢配合)
请选择最符合您想法的那个选项。
您对于在线评论的内容质量的评价
非常同意 同意 一般 不同意 非常不同意
在线评论的内容与产品的密切度越高,对您的购买意愿影响越大。
在线评论的内容越真实可靠,对您的购买意愿影响越大。
在线评论的内容越清晰、越容易理解,对您的购买意愿影响越大。
您对在线评论数量的评价
非常同意 同意 一般 不同意 非常不同意
在线评论数量越多,越表明该商品很受欢迎,您越愿意购买此商品。
在线评论的数量越多,关于商品的内容越全面,对您的购买意愿影响越大。
对市场、客服人员服务的满意度
非常同意 同意 一般 不同意 非常不同意
线上评论的总体倾向是正向的,就会使您更加愿意购买该商品。
线上评论的负面评论会导致您对该商品的购买意愿下降。
当该商品只有好评时,您的购买意愿会增强。
关于该商品的线上评论正负都有,您会更加相信评论的真实性,更加愿意购买。
您对于线上评论者资信度的评价
非常同意 同意 一般 不同意 非常不同意
评论者的信用等级越高,对您的购买意愿影响越大。
评论者的购物经验越丰富,发表的评论越可靠,对您的购买意愿影响越大。
评论者的专业度越高,发表的评论越可靠,对您的购买意愿影响越大。
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