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平安银行网上银行客户满意度调查
您好：
我们是浙江金融职业学院金融业务调查小组，现在正进行一项“关于平安银行往上银行客户满意度调查”。在此，我们承诺该调查报告仅用于学术研究，并对您的隐私进行保密。感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
一、对平安银行网上银行的使用情况
您对网上银行的了解程度是有多少
您现在或者以前是否使用过平安银行网上银行
您使用平安银行网上银行的原因是什么
您在平安银行经常使用的网上银行业务是什么
您每个月使用平安银行网上银行的概率是多久
二、平安网上银行满意度评价
请对平安银行网上银行的功能进行评价
您对平安银行网上银行的的软件满意程度
您对平安银行网上银行金融业务反应速度的评价
银行的营业时间合理性
款项信息通知速度
等待人工客服的时间（回复消息和等待咨询）
工作人员处理业务的速度
您向朋友或同事推荐平安银行网上银行的可能性有多大？
您对平安银行网上银行的宝贵建议
分割线
您的性别：
您的年龄段是
您目前的月收入（生活费）是：
