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箱包门店消费偏好与服务体验调研
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箱包门店消费偏好与服务体验调研
本次调研面向箱包门店消费者,旨在了解大家的产品偏好、体验评价与相关建议,助力门店优化服务与选品,所有回答均严格保密。
您日常更倾向于选购以下哪类箱包产品
儿童专用箱包
日常休闲背包
出行行李箱包
您平时更偏好哪种款式的包袋设计
水桶型包袋
单肩挎包
双肩背包
斜跨包袋
手拿包袋
您对线下门店的整体装修风格与环境是否满意
满意
不满意
您希望门店后续在哪些方面做出优化调整
填空1
您认为箱包类商品优先选择哪种配送快递更合适
主流普通快递
高品质速运快递
请您针对以下维度为门店的整体表现打分(1-10分)
物流配送体验 ★ ★ ★ ★ ★
店员服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
商品详情描述准确度 ★ ★ ★ ★ ★
您选购箱包时最关注的核心因素是哪些
材质耐用性
外观设计风格
价格性价比
品牌知名度
您日常使用箱包的主要场景是以下哪类
日常通勤上学
短途出游出行
商务出差使用
休闲逛街搭配
您能接受的常规箱包产品的价格区间是多少
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上
您是否愿意向身边亲友推荐这家箱包门店
非常愿意推荐
大概率会推荐
不确定
不太愿意推荐
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