本页仅为文字内容,不可回答。

商务礼仪培训试题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
在公务交往中,接电话者可报
本人所在单位
本人所在单位和全名
本人全名
本人所在单位、全名和职位
电话形象意识的三要素()
时间地点的选择
通话内容
通话态度
通话场合
称呼礼仪可以()称呼
职务性称呼
职称性称呼
行业性称呼
性别性称呼
关于握手正确的
握手时身体挺直
可带手套握手
手握时四指并拢
可左手握手
握手时伸手的顺序
长辈晚辈握手,长辈先伸手
长辈晚辈握手,晚辈先伸手
男女握手,女士先伸手
男女握手,男士先伸手
关于介绍礼仪正确的是
将低阶者介绍给高阶者
将高阶者介绍给低阶者
将男士介绍给女士
将女士介绍给男士
关于递送名片正确的是
地位高者先递送给地位低者
地位低者先递送给地位高者
男士先递送给女士
女士先递送给男士
关于行进礼仪下列表述正确的是
上楼梯时,引导者在前
下楼梯时,引领者在前
平路4人行进时,分两排走
平路4人行进时,分单排走
关于奉茶礼仪,正确的是
奉茶时,递送在客人左侧
奉茶时,递送在客人右侧
关于中餐餐桌的位次排序,正确的是
面门定位,以右为尊
面门定位,以左为尊
面门定位,以远为上
面门定位,以近为上
中餐上菜需考虑
中国特色菜肴
本地特色菜肴
本餐厅特色菜肴
当季菜肴
中餐关于拿筷子的禁忌有
忌舔筷
忌脏筷
忌指筷
忌分筷
中餐餐桌需注意的细节正确的是
圆桌转盘顺时针旋转
圆桌转盘顺逆针旋转
西餐的特点是
讲究营养,注重搭配
选料精细,用材广泛
讲究调味,强调色泽
工艺严谨,器皿讲究
西餐的位次排序下列描述正确的是
女士优先
以左为尊
座次男女交叉排列
右侧入座
西餐餐桌菜序为
开胃菜-汤-副菜-主菜-蔬菜类菜肴-甜品-热饮
开胃菜-副菜-汤-主菜-蔬菜类菜肴-甜品-热饮
开胃菜-副菜-汤-主菜-蔬菜类菜肴-热饮-甜品
开胃菜-汤-副菜-主菜-蔬菜类菜肴-热饮-甜品
举报