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| 学习过程令人愉快 | |||||
| 课程内容实用,观念、知识、技能对工作有帮助 | |||||
| 结构清晰、层次清楚、学习要点突出 | |||||
| 课堂案例、练习对掌握学习要点有帮助 | |||||
| 课堂上形成了对工作有帮助的行动计划 |
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| 培训师对课程内容熟悉并自信 | |||||
| 语言清晰、音量适中,语速适当 | |||||
| 时间控制良好,无拖堂表现,有适当休息时间 | |||||
| 尊重与顾及学员 | |||||
| 有效回应学员问题 | |||||
| 课程主题相关知识丰富,且准备充分 | |||||
| 不仅是讲述,有适当的课堂互动 | |||||
| 能激发学员学习愿望 | |||||
| 能运用相关案例支持课程要点 |
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| 对本次课程服务工作的整体评价 | |||||
| 对培训前期通知、沟通以及现场签到和接待工作的评价 | |||||
| 对培训实施过程中现场服务的评价 |
| 优点 | ____________ |
| 需加强之处 | ____________ |
| 课程中您最大的收获 | ____________ |