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星巴克客户体验调查问卷
您好！我是北京城市学院10级英语（国际商务）专业的学生，由于毕业论文的需要，耽误您几分钟，帮忙回答几项关于有关星巴克的问题。本问卷的目的是了解您光顾星巴克的原因及您对其服务质量的感受。本调查仅供学术用途，绝对不会泄露您的个人资料，感谢您的合作！
您的性别：
您的年龄：
您从事的工作为：
您每月可支配的收入为：
您大约一个月内光顾星巴克几次？
您对于最近一次在星巴克门店体验的满意程度：
您对于为您服务的星巴克伙伴的服务态度：
您对于星巴克伙伴调制您饮料或为您加热糕点时的技能与产品知识掌握方面的满意程度：
对于为您服务时速度的满意程度：
您对于您点单和拿到商品的准确性：
您对于其商品以及服务感到物有所值：
您对于其门店内总体的卫生清洁情况：
您对于室内外桌椅的舒适情况：
您对于店面整体的装修环境：
您是否认为店内所播放的音乐声音过大或者旋律令人不适：
您对于星巴克分店地址交通便利情况：
您对于星巴克分店周围环境的满意程度：
您对于星巴克的品牌形象：
您对于星巴克所售商品的价格：
您对于星巴克饮品以及食品的味道：
您对于星巴克饮品以及食品的种类丰富程度：
您对于星巴克商品的外观设计以及包装：
您对于星享卡（星巴克会员卡）为您所带来优惠的满意程度：
您一般获得服务的时间大概有多长，包括排队和拿到饮品食品的时间：
您最初是从哪种途径了解到星巴克的：
您认为星巴克给您留下最深的印象是：
您觉得星巴克店内的气氛是：
在您看来星巴克存在的最大的不足或者问题是：
您在哪些情况下会考虑去星巴克？(多选)
在您看来，星巴克代表什么？（多选，限3项内） [多选题]
