金融类潜力产品市场认知与体验调研

本次调研面向广大用户,旨在了解大家对多款潜力金融产品的认知程度、使用体验与实际需求,为后续产品优化提供参考。
请结合自身实际情况,选出你对以下几款潜力金融产品的熟悉程度
已办理并使用过该产品/相关业务 未办理,但参与过该产品的相关宣讲培训 仅通过各类渠道了解或听说过该产品/业务 完全没有听说过该产品/业务
产品1
产品2
产品3
产品4
针对你有过使用体验的以下两款产品,请给出你的整体满意评价
非常满意,远超预期 比较满意,基本符合预期 不太满意,存在较多待优化点 很不满意,体验远低于预期
产品1
产品2
请判断以下两款产品的功能设计与你的日常金融需求的匹配程度
完全匹配,覆盖了我所有相关需求 基本匹配,能满足大部分核心需求 部分匹配,仅能覆盖少数边缘需求 完全不匹配,不符合我的使用期待
产品1
产品2
你平时主要通过哪些渠道了解各类金融类新产品信息
线下网点工作人员介绍
官方APP或公众号推送
亲友同事推荐分享
短视频、资讯平台广告
金融类科普内容博主分享
其他渠道
你选择尝试一款新金融产品时,最关注的核心因素是哪几项
资金安全性保障等级
手续费、费率等成本水平
操作流程的便捷程度
产品权益与优惠力度
客服响应的服务质量
产品功能的丰富度
请对以下几款潜力产品的宣传内容清晰度进行打分(1分最低,5分最高)
1分 2分 3分 4分 5分
产品1
产品2
产品3
你能接受的同类潜力金融产品的合理价格区间属于以下哪一类
0元-50元/年服务费区间
51元-200元/年服务费区间
201元-500元/年服务费区间
500元以上/年服务费区间
你通常会在哪些场景下使用这类金融潜力产品
日常小额资金周转场景
闲置资金理财增值场景
特定消费分期场景
个人资金规划管理场景
其他使用场景
你认为当前这类潜力产品最需要优化的方向是什么
简化操作流程,降低使用门槛
增加更多实用功能模块
下调相关服务费率标准
升级用户权益与福利体系
如果你对这类潜力金融产品还有其他优化建议或想法,欢迎补充说明
    ____________
举报
正在复制项目...
请稍候