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南航吉林分公司值机服务满意度调查问卷
    尊敬的女士、先生,您好!感谢您选乘中国南方航空航班,为了让您有更好的出行体验,我们诚邀您参与此次调研,敬请提出您宝贵的意见和建议。 
    说明:本次调查采用匿名形式,我们将严格保密您的信息,请放心作答。
Q1:1)您的性别
Q2:2)您的年龄
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50-60岁
60岁以上
Q3:3)南航常旅客会员卡的级别
金卡会员
银卡会员
普通卡会员
Q4:4)您出行经常选择的舱位
公务舱
高端经济舱
经济舱
Q6:5)您对南航值机环境及秩序的满意程度
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q7:6)您对南航导乘、问讯人员工作的满意程度
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q8:7)您对南航自助值机设备使用的满意程度
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q9:8)您对值机排队等待时间的满意程度
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q10:9)您对值机员服务态度的满意程度
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q11:10)您对值机员工作效率的满意程度
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
Q12:11)在如何提高值机服务质量上,请您留下宝贵的意见和建议:
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