3店长满意度调查表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:打分题

1、您认同店面店长的管理方式

2、您认可店长的各项培训工作安排、效果

3、当下属出现工作失误或不足时，店长的处理方式合理、得体且有效，并及时的讲解、指导帮助（无谩骂或讥讽现象）

4、店长经常会在工作中进行培训、讲解示范，并对下属的执行情况进行必要的指导和帮助

5、店长经常会在工作中进行必要的协调、安排组织

6、店长在店面工作中有计划的安排以及检查、落实

7、店长在工作中以身作则、严于律己，严格遵守公司及餐厅的各项制度纪律，成为员工的榜样

8、店长在工作中不会对员工有苛刻、无理要求

9、店长在工作中对员工奖罚均能做到合理、公平、公正

10、店长在工作中能及时听取员工意见，接受下属提出的不同意见和建议

11、店长工作认真，责任心强，敢于对自己的工作负完全责任

12、店长会经常与员工沟通，稳定军心，加强餐厅团队凝聚力

13、店长会经常去员工宿舍查看，关心员工住宿情况

14、在工作生活中遇到问题店长能及时给您帮助解决

15、店长经常对员工日常生活方面给予及时的关心和力所能及的帮助

16、新员工入职店长会亲自接待并帮助熟悉环境

17、店长能及时给员工传达公司各种文件精神及制度

18、店长对员工保持文明用语、态度平易近人、亲和力强

19、店长在职期间，店面员工稳定性强，离职率低

20、您对店面的员工餐及宿舍管理很满意

Q2:您的建议与意见

店长的优缺点

店面需要改进之处

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