您本次到访售后服务中心的主要维修类型是？
车辆保养/维修
家电维修/安装
电子产品维修
家具/家居维修
其他
请对售后服务中心的地理位置便利性（如交通、停车）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务中心外部标识的清晰度与引导性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对接待区的整体整洁度与卫生状况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客户休息区的座椅舒适度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客户休息区的空间宽敞度与私密性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对休息区提供的饮品（如茶水、咖啡）的满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在客户休息区，您使用了哪些设施或服务？（可多选）
免费Wi-Fi
电视/影音设备
报刊杂志
充电设施
儿童游乐区
自助饮水机
均未使用
请对服务中心内的温度与空气流通状况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对服务中心内的光线明亮度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对服务中心内的环境噪音控制水平（是否安静）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否清晰了解维修进度（如通过显示屏、广播或人工通知）？
非常清晰，实时掌握
比较清晰，有基本通知
一般，需要主动询问
不清晰，信息滞后
完全不了解
总体而言，您有多大可能向亲友推荐我们的售后服务中心？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为当前服务中心环境最需要改进的方面是？（可多选）
增加休息座位
改善卫生清洁
提供更多娱乐设施（如电视、书籍）
优化空间布局，增加私密性
加强隔音，降低噪音
改善通风与温度控制
提供更多充电接口
优化进度通知方式
其他
对于提升售后服务中心的环境舒适度，您是否有其他具体的意见或建议？