您最常使用哪个酒店住宿平台进行预订?
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分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在搜索酒店时,筛选条件(如价格、位置、星级)的响应是否流畅?
从搜索结果列表页进入酒店详情页的跳转体验如何?
瞬间加载,体验极佳
加载稍慢,但可接受
有明显等待
经常卡顿或失败
不确定
酒店详情页内(图片、房型、评价等)信息展示的流畅度如何?(1分非常卡顿,5分非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在填写入住人信息及选择优惠券的环节,页面操作是否顺畅?
非常顺畅,无任何问题
基本顺畅,偶有小延迟
有时会反应迟钝
经常卡住或需要刷新
我通常跳过此步骤
提交订单并跳转到支付页面的过程是否顺利?
非常顺利,无缝衔接
基本顺利,偶有延迟
有时会失败需重试
经常遇到问题
我通常使用其他方式支付
支付完成后,订单确认信息(短信/App通知/订单详情)的推送是否及时?
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