您最常使用以下哪个酒店住宿平台？
携程
飞猪
美团酒店
Booking.com
Agoda
去哪儿
其他
您使用该平台的频率是？
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
每年数次
您最常通过哪种设备访问该平台？
手机App
手机网页版
电脑网页版
平板电脑App
总体而言，您如何评价该平台的流畅度（如页面加载、响应速度）？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这个平台？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
在搜索酒店时，筛选条件（如价格、星级、位置）的响应速度如何？
非常慢，有明显卡顿
比较慢
一般
比较快
非常快，几乎无延迟
在浏览酒店列表和详情页之间切换时，体验是否流畅？
非常卡顿，经常加载失败
偶尔卡顿或加载慢
一般
比较流畅
非常流畅，无缝切换
填写入住人信息、选择房型等预订流程的页面跳转是否顺畅？
非常不顺畅，步骤繁琐易出错
有些不顺畅，偶尔需要重复操作
一般
比较顺畅
非常顺畅，引导清晰
完成支付环节的加载和确认速度如何？
极慢，常出现超时或失败
较慢
一般
较快
极快，支付成功反馈及时
您在使用过程中，曾遇到过哪些影响流畅度的问题？（可多选）
页面加载缓慢或白屏
点击按钮或链接无响应
图片/地图加载失败
搜索或筛选结果延迟显示
支付过程卡顿或中断
App闪退或意外关闭
未遇到明显问题
与您使用过的其他同类平台相比，该平台的流畅度处于什么水平？
平台的动画效果和过渡（如下拉刷新、页面切换动画）是否自然、不卡顿？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在网络状况一般（如4G信号或普通Wi-Fi）下使用，平台流畅度下降明显吗？
非常明显，几乎无法使用
比较明显，体验变差
有一定下降，但可接受
下降不明显
几乎感觉不到下降
您认为平台的流畅度对您的预订决策影响大吗？
影响非常大，不流畅会直接放弃
影响较大，会优先选择更流畅的
有一定影响
影响很小
完全没有影响
如果平台进行一次重大更新以提升流畅度，您最希望优先改进哪个功能或环节？
查看订单详情、历史记录或个人中心等页面的加载速度如何？
为了提升流畅度，您愿意接受以下哪些妥协？（可多选）
略微降低图片/视频的清晰度
简化部分非核心的视觉动画效果
首次启动时稍长的加载时间（用于缓存）
都不愿意，应在不妥协的前提下优化
其他
您是否曾因平台流畅度问题而放弃预订或转向其他平台？
平台客服（在线或电话）的接入和响应速度，您是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式收到关于平台维护或优化的通知？
App内推送通知
短信
电子邮件
无需特别通知
其他
请描述一次让您印象深刻的、关于平台流畅度（无论好坏）的具体使用经历。
基于目前的流畅度体验，您未来继续使用该平台的可能性是？
肯定会换其他平台
可能会换其他平台
不确定
可能会继续使用
肯定会继续使用
对于提升酒店住宿平台的整体流畅度，您还有什么其他意见或建议？