您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最常在以下哪些互联网平台进行购物或信息查询？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
短视频/直播平台（如抖音、快手）
社交媒体平台（如微信、微博、小红书）
品牌官方网站/APP
比价/导购网站
二手交易平台（如闲鱼）
其他
在做出购买决策前，您对商品/服务的在线信息（如商品详情、图文介绍）的依赖程度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些类型的用户评价内容对您的购买决策影响最大？（可多选）
带图的买家秀
视频评价
追评/追加评论
好评
中评
差评
不怎么看评价
在您浏览商品时，商品销量或人气排行榜对您的影响程度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些促销活动最能有效促使您下单？（可多选）
限时折扣/秒杀
满减/满赠
优惠券
免运费
会员专享价
多件多折
预售/定金膨胀
其他
当您在两个或多个类似商品间犹豫时，最终决定您购买的关键因素通常是？
价格
品牌
用户评价
售后服务承诺（如退换货政策）
物流速度
朋友/达人推荐
其他
商品页面的设计美观度、信息清晰度对您购买意愿的影响程度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道获取商品的推荐或“种草”信息？（可多选）
社交媒体上的朋友/熟人分享
关注的博主/UP主/主播推荐
算法推荐（如“猜你喜欢”）
搜索引擎搜索结果
垂直社区/论坛（如知乎、小红书）
广告推送（信息流、开屏广告等）
其他
在观看直播带货时，主播的哪些特质最能打动您？
专业可信，讲解清晰
亲和力强，互动有趣
价格优惠力度大
展示的商品质量直观
不怎么看直播带货
您对商品物流时效（从下单到收货）的重视程度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于高价值商品（如电子产品、奢侈品），您在线上购买时最大的顾虑是什么？
商品真伪/质量
售后服务保障
物流安全
个人信息安全
价格是否最优
其他
哪些因素会让您放弃一个已加入购物车的商品？（可多选）
发现更优惠的价格
看到负面评价
物流时间过长
支付流程复杂
临时改变需求
商品缺货
其他
您认为当前主流电商平台的“商品推荐算法”（如猜你喜欢）与您需求的匹配度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获得更好的售后服务（如延长保修、专属客服）而支付稍高的价格？
在您最近一次成功的互联网购物经历中，是什么最终促使您做出了“购买”的决定？
您认为当前互联网购物环境中，哪些方面最需要改进以提升您的决策体验？（可多选）
打击虚假评价/刷单
提升商品信息透明度与真实性
优化价格保护机制
加强售后服务与消费者权益保障
提升物流体验与可追踪性
减少过度营销与信息轰炸
其他
未来，您认为“虚拟试穿/试用”或“AR/VR”等技术对您的线上购物决策帮助会有多大？
帮助非常大
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
不确定
您是否有其他关于互联网购物决策因素的意见或建议想与我们分享？