您的互联网从业岗位是?
技术研发(如开发、测试、运维)
产品/项目
运营/市场
设计
数据分析/商业智能
管理/行政
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在购买个人使用的电子产品(如手机、电脑、耳机)时,您最关注哪些信息渠道?(可多选)
科技媒体评测(如36氪、虎嗅、少数派)
视频平台测评(如B站、抖音、YouTube)
社交媒体讨论(如微博、小红书、知乎)
专业论坛/社区(如V2EX、Chiphell、GitHub)
朋友/同事推荐
品牌官方信息/发布会
电商平台用户评价
其他
对于一款新的SaaS工具(如协同办公、项目管理软件),哪类用户评价对您的决策影响最大?
来自同行业、同岗位用户的深度评测
大量用户的平均评分(如4.5星)
具体的负面评价及官方回复
专业媒体或KOL的推荐认证
朋友或团队的直接推荐
在评估一项云服务或企业级软件时,您会特别关注哪些舆情维度?(可多选)
产品性能与稳定性口碑
价格与性价比讨论
客户服务与技术支持评价
数据安全与隐私保护声誉
厂商的技术实力与行业地位
产品的更新迭代速度与用户反馈响应
其他
当您在社交媒体上看到关于某款产品的负面讨论时,您的典型反应是?
立即对该产品产生怀疑,并重新考虑购买
会去寻找更多信息,看是普遍问题还是个案
更关注厂商的官方回应和后续处理
认为这是正常现象,不太影响我的决策
视负面讨论的具体内容和可信度而定
在多大程度上,您认为“品牌在技术社区(如开发者社区)中的口碑”会影响您对该公司技术产品的购买决策?(1-5分,1分=完全不影响,5分=决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式主动监测或了解您关注领域的舆情?(可多选)
订阅行业新闻/资讯App推送
关注特定领域的KOL或博主
加入相关的微信群、Discord或Slack频道
使用RSS订阅特定网站或论坛板块
设置关键词进行社交媒体或新闻搜索
偶尔浏览,没有固定监测习惯
其他
对于一款面向开发者的付费工具(如IDE、API服务),您认为以下哪种正面舆情最能打动您?
“极大地提升了我的开发效率”
“社区活跃,遇到问题能快速找到解决方案”
“官方文档清晰,技术支持响应快”
“定价透明合理,为独立开发者考虑”
“技术架构先进,是行业内的标杆产品”
如果有一个聚合了多维度产品舆情(如专业评测、社区讨论、用户评分)的决策辅助平台,您向同行推荐它的可能性有多大?(0-10分)
在购买决策的哪个阶段,您最容易受到网络舆情的影响?
初步了解,产生兴趣的阶段
对比不同产品选项的阶段
最终做出购买决定的临门一脚
购买后验证自己决策是否正确的阶段
各个阶段的影响都很大
您认为当前在获取客观、有价值的购买决策舆情时,面临的主要困难是什么?(可多选)
信息过载,难以筛选有效信息
软文和营销内容太多,真实性存疑
缺乏来自同背景用户的真实体验分享
负面评价容易被刷好评淹没
不同平台信息割裂,难以全面了解
没有明显困难
您认为“产品在GitHub等开源社区的Star数、Issue活跃度”对您评估相关技术产品的参考价值有多大?(1-5分,1分=毫无价值,5分=价值极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请回忆一次您因网络舆情(正面的或负面的)而改变购买决策的具体经历。可以简要描述是什么产品,以及什么舆情影响了您。
您更倾向于信任以下哪种形式的舆情内容?
长篇深度图文评测
短视频/直播测评
纯用户评分和简短评价
第三方数据报告或榜单
社区内的互动问答讨论
您希望未来的舆情监测或决策辅助工具能提供哪些功能?(可多选)
针对特定行业/岗位的舆情定制推送
跨平台(媒体、社交、电商)舆情聚合分析
识别并过滤广告营销内容
提供同侪(相似背景用户)的体验报告汇总
负面舆情预警与溯源分析
与其他工具(如笔记、待办)集成
其他
总体而言,在您近一年的重要购买决策(个人或工作相关)中,网络舆情的影响程度如何?
影响非常大,是主要决策依据之一
影响较大,会重点参考
有一定影响,作为辅助信息
影响较小,主要依赖其他因素
几乎没有影响
对于改进互联网产品/服务的舆情环境,使其更有利于从业者做出明智的购买决策,您有什么建议?