互联网从业者购买决策因素竞品调研问卷

尊敬的互联网行业同仁,您好!我们正在进行一项关于购买决策因素的调研,旨在了解您在面对竞品时的选择依据。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与见解!
您所在的互联网行业细分领域是?
电商/零售
社交/内容
企业服务/SaaS
金融科技
游戏/娱乐
工具/效率
教育科技
其他
您在团队中的主要角色是?
产品经理/产品设计师
研发工程师/技术负责人
运营/市场
数据分析师
管理者/决策者
其他
您最近一次为工作相关需求(如软件、服务、硬件)进行采购或选型评估是在多久以前?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月-1年
1年以上
在评估一个新产品或服务时,您通常会通过哪些渠道进行初步信息搜集?(可多选)
行业媒体/科技博客
同行/同事推荐
搜索引擎
社交媒体/专业社区
官方发布会/白皮书
直接联系供应商
产品评测网站
其他
在初步筛选阶段,对您而言,以下哪个因素最具“一票否决”效力?
价格远超预算
核心功能缺失
安全/合规性风险
用户口碑/评价极差
与现有技术栈不兼容
其他
请评估“产品/服务的核心功能与性能”在您最终决策中的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“产品的定价与性价比(含订阅模式、许可费用等)”在您最终决策中的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“供应商的品牌声誉与市场地位”在您最终决策中的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“客户服务与技术支持的质量及响应速度”在您最终决策中的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“产品的可扩展性、API开放程度及与现有系统的集成能力”在您最终决策中的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“数据安全、隐私保护及合规性(如GDPR等)”在您最终决策中的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最终决策前的“试用/概念验证(POC)”环节,您最关注验证哪些方面?(可多选)
核心功能稳定性
实际性能表现
与团队工作流的契合度
管理后台易用性
数据迁移/导入的便捷性
技术支持的有效性
其他
当竞品在核心功能和价格上非常接近时,哪个因素最可能成为您的最终决策依据?
更优的用户体验/界面设计
更灵活的合同条款与付费方式
更活跃的用户社区或更丰富的学习资源
供应商更清晰的长期产品路线图
更本地化的服务或更快的响应速度
其他
总体而言,您有多大意愿向同行推荐您目前主要使用的(或最近采购的)这款产品或服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些情况会促使您考虑更换现有的产品或服务供应商?(可多选)
现有产品频繁出现故障或性能下降
发现性价比显著更高的竞品
业务需求发生重大变化,现有产品无法满足
供应商服务支持质量持续下降
供应商停止更新或产品路线图与公司方向不符
公司战略/预算调整
其他
在决策过程中,您所在团队的最终采购决策权通常由谁掌握?
技术/产品负责人
部门/业务线负责人
采购/财务部门
公司高层管理者
集体决策(委员会)
其他
请分享一个您印象深刻的、成功(或失败)的采购/选型案例,并简要说明关键因素。
    ____________
对于您所在领域的产品或服务供应商,您最希望他们在哪些方面做出改进?
    ____________
您是否愿意在后续接受我们进一步的简短访谈,以深入探讨相关话题?
愿意
不愿意

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建