您本次购物的主要目的是什么？
购买生活必需品
购买特定商品
浏览促销/折扣
随便看看
其他
请对您本次购物的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对商品详情页的信息（如图片、描述、参数、评价）的完整性和真实性是否满意？
在本次购物过程中，您使用了平台的哪些功能或服务？
优惠券/折扣码
会员积分
直播带货
客服咨询
商品比价
收藏/加购
其他
您对本次购物的支付流程（便捷性、安全性）是否满意？
您对物流配送的服务（如包装完好、配送员态度、配送通知）是否满意？
（如联系过客服）您对客服解决问题的专业性和有效性是否满意？
您对平台的售后服务（如退换货流程、退款速度）是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的电商平台？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为我们平台在哪些方面最需要改进？
商品价格与优惠
商品质量与品类
网站/App使用体验
物流配送速度与服务
客服响应与解决问题能力
售后服务
营销活动吸引力
其他
综合考虑所有因素，您未来继续在我们平台购物的可能性有多大？
请留下您对我们平台或本次购物体验的其他具体意见或建议（选填）：