您平均每周使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您通常在哪些电商平台进行购物？【多选题】
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
小红书
其他
在您最常使用的电商平台中，您认为它最大的优势是什么？
商品种类丰富/齐全
价格实惠/性价比高
物流速度快
售后服务好
平台活动/优惠多
用户界面/体验好
商品质量有保障
与线下实体店购物相比，您认为电商购物在您总消费支出中的占比约为？
超过80%
60%-80%
40%-60%
20%-40%
低于20%
总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否曾因为某个商品只在特定电商平台有售，而专门下载或使用该平台？
当您想购买一件商品时，您更倾向于首先？
直接打开最熟悉的电商App搜索
在不同电商平台间比价
先去线下实体店看看
在社交媒体（如小红书、抖音）上搜索测评
询问朋友/家人的推荐
哪些因素会促使您尝试使用一个新的电商平台？【多选题】
朋友/家人推荐
社交媒体广告/博主推荐
平台新人优惠/大额补贴
有独家或首发商品
物流/售后服务承诺更好
平台口碑/品牌形象好
其他
您对电商平台“会员/订阅制”服务（如京东PLUS、88VIP）的付费意愿如何？
已经是多个平台的付费会员
是1个平台的付费会员
考虑过但尚未购买
完全没有兴趣
请为您最常使用的电商平台的“物流配送速度与可靠性”打分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果主要使用的电商平台暂时无法访问（如服务器故障），您会？
立即尝试其他同类平台
等待它恢复，不急
转向线下购买
暂时不买，以后再说
您使用电商平台主要用于购买哪些类型的商品？【多选题】
服装鞋帽
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文具
虚拟服务/充值
其他
您认为直播电商（如抖音、淘宝直播）对您的购物决策影响大吗？
影响很大，经常在直播间下单
有一定影响，会看但不一定买
影响很小，几乎不看
从不看直播购物
请为您最常使用的电商平台的“售后及纠纷处理体验”打分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或在意电商平台的“环保/社会责任”相关举措？
非常关注，会影响我的选择
比较关注，是加分项但不决定
偶尔注意
完全不关注
未来一年，您预计自己在电商平台上的消费支出会如何变化？
您认为当前电商平台最需要改进的方面是？【多选题】
商品质量把控
打击虚假宣传/刷单
价格透明度/防“大数据杀熟”
个人信息与隐私保护
售后服务流程
物流最后一公里体验
平台界面/操作简化
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区
请用一句话描述，您心目中“理想”的电商平台应该具备的最重要特质是什么？