您是否曾在电商平台（如淘宝、京东、美团、拼多多等）上购买过药品、医疗器械或预约过医疗服务？
是，经常购买/预约
是，偶尔购买/预约
否，从未尝试过
您通常通过哪些电商平台获取医疗健康相关资源？（可多选）
淘宝/天猫
京东健康
美团/大众点评
拼多多
叮当快药等垂直医药平台
其他
未使用过
您认为在电商平台购买药品/医疗器械，其价格与线下药店相比如何？
明显更便宜
稍微便宜一些
价格差不多
稍微贵一些
明显更贵
不清楚
您在电商平台购买药品时，对药品真伪和质量安全的信任程度如何？
您认为电商平台提供的在线问诊、医生咨询服务是否方便？
非常方便，足不出户
比较方便
一般
不太方便
非常不方便，更倾向线下医院
您使用电商平台医疗服务的首要动机是什么？
方便快捷，节省时间
价格更优惠
药品/器械品类更丰富
可以获取专业咨询/处方
隐私性更好
其他
请对电商平台医疗健康类商品的物流配送速度（从下单到收货）进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过电商平台的“医保在线支付”功能？
您认为目前电商平台在提供医疗资源时，存在哪些主要问题或顾虑？（可多选）
药品/器械质量难以保证
在线问诊医生资质参差不齐
个人信息和隐私安全风险
售后服务（如用药指导、退换货）不完善
物流配送对药品保存有影响
医保支付覆盖范围有限
其他
当您需要购买非处方药或常用医疗器械时，您更倾向于选择哪种渠道？
首选电商平台
首选线下药店/医院
视具体情况而定，两者都会考虑
您认为电商平台在提供慢性病（如高血压、糖尿病）用药管理服务方面，潜力如何？
潜力巨大，能极大方便患者
有一定潜力，但需解决信任和合规问题
潜力有限，线下渠道更可靠
不清楚
您对电商平台提供的健康科普内容（文章、视频等）质量评价如何？
质量很高，专业有用
质量一般，良莠不齐
质量较差，多为广告
很少关注这类内容
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐通过电商平台获取医疗健康资源？（0分完全不可能，10分极有可能）
未来，您是否会增加在电商平台进行医疗健康消费的频率？
会，肯定会增加
可能会增加
保持现状
可能会减少
会，肯定会减少
您希望电商平台未来在医疗健康领域增加或强化哪些服务？（可多选）
更严格的药品/商家资质审核
与更多三甲医院/名医合作在线问诊
更完善的用药指导与随访服务
更便捷的医保在线结算
针对特定人群（如老人、慢病患者）的定制化服务
更丰富的健康管理工具（如电子健康档案）
其他
总体而言，您对当前电商平台提供的医疗资源可及性（即获取的便捷性、丰富度）满意吗？
请留下您对电商平台医疗健康服务发展的任何具体意见或建议：