您在过去一年内，是否购买过任何付费的教育产品或服务？（例如：在线课程、培训、辅导、教材、学习软件等）
您购买教育产品或服务的主要目的是什么？（可多选）
提升职业技能/考证
个人兴趣/自我提升
子女教育/辅导
升学备考
语言学习
其他
在决定购买前，您通常会通过哪些渠道了解产品信息？（请选择最主要的一个）
社交媒体/博主推荐
搜索引擎/广告
朋友/同事/家人推荐
教育平台官网/APP
线下活动/讲座
其他
在购买决策中，您认为“课程/产品内容质量”的重要性如何？（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中，您认为“师资/专家背景与口碑”的重要性如何？（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中，您认为“价格与性价比”的重要性如何？（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中，您认为“学习平台/工具的使用体验”的重要性如何？（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中，您认为“售后服务与学习支持（如答疑、社群）”的重要性如何？（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买以下哪种付费模式的教育产品？
一次性买断/单课购买
按月/季度订阅
按年订阅
根据学习效果付费
没有明显偏好
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次购买的教育产品/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与您的预期相比，您对已购教育产品的“内容实用性”满意程度如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
与您的预期相比，您对已购教育产品的“教学/讲解方式”满意程度如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
与您的预期相比，您对已购教育产品的“学习效果达成度”满意程度如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您对已购教育产品的“客户服务响应速度与质量”是否满意？
您认为当前教育产品/服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
价格更透明/合理
内容更新更及时
增加互动与实践环节
提升师资水平
优化学习平台/APP体验
加强学习监督与辅导
提供更多试听/体验机会
其他
未来半年，您是否有计划再次购买新的教育产品或服务？
请分享一次您最满意或最不满意的教育产品购买经历，并简要说明原因。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的身份是？
在校学生
在职人员
自由职业者
企业主/管理者
全职家长
其他