您最近一次购买或考虑购买的教育产品/服务主要属于哪个类别？
K-12学科辅导
语言学习
职业技能培训
考试/考证
艺术/兴趣培养
早教/学前教育
其他
在决策过程中，您获取信息最主要的渠道是什么？
朋友/家人/同事推荐
社交媒体（如小红书、抖音、B站）
搜索引擎（如百度、谷歌）
教育机构官网/APP
线上广告（如信息流、短视频广告）
线下活动/讲座
在选择教育产品/服务时，您最关注以下哪些方面？（请选择最重要的3-5项）
教学质量/师资水平
课程价格/性价比
学习效果/成果保障
课程内容与个人需求匹配度
上课时间与地点的灵活性
品牌知名度与口碑
教学平台/工具的易用性
售后服务与支持
试听/体验课质量
同学/学员构成
请对“课程价格/性价比”这一因素在您决策中的重要程度进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“教学质量/师资水平”这一因素在您决策中的重要程度进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“品牌知名度与口碑”这一因素在您决策中的重要程度进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何评估一个教育机构的口碑？
查看线上评价/评分（如大众点评、知乎）
直接询问已报名的学员
关注机构在社交媒体上的内容与互动
参考媒体报道或行业奖项
不太关注口碑，更相信自己的体验
在做出最终购买决定前，您通常会经历多长的决策周期？
一周以内
1-4周
1-3个月
3个月以上
视具体情况，没有固定周期
哪些因素最有可能促使您放弃一个原本考虑的教育产品/服务？（最多选3项）
价格超出预算
负面评价过多
试听/体验课效果不佳
销售人员过度推销或服务不佳
课程安排与个人时间冲突
发现更合适的替代选项
对学习效果的承诺感到怀疑
您更倾向于哪种付费模式？
一次性付清全款
分期付款（免息）
按课时/阶段付费
订阅制（按月/年）
视课程总价而定，没有特别偏好
基于您最近的购买或咨询经历，您有多大可能向朋友或同事推荐该教育机构/平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为教育机构在营销和沟通中，最需要改进的是什么？
提供更透明、详细的产品信息
减少营销电话/信息的骚扰
提供更多有价值的免费体验内容
建立更便捷的在线咨询与试听渠道
展示更真实、多元的学员案例
除了上述提到的因素，还有哪些对您的购买决策产生了关键影响？
未来一年，您在教育产品/服务上的预算预计是多少？
5，000元以下
5，000 - 15，000元
15，000 - 30，000元
30，000 - 50，000元
50，000元以上
不确定