您本次接受的是哪一类医疗服务？
门诊诊疗
急诊服务
住院治疗
体检服务
康复理疗
线上问诊
其他
您本次接受服务的医疗机构类型是？
公立医院
私立医院
社区卫生服务中心
专科诊所
体检中心
线上医疗平台
请您对本次预约或挂号流程的便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对就诊或服务环境（如整洁度、安静程度、指示清晰度）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员的服务态度（如礼貌、耐心、尊重）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员的专业能力与沟通解释（如病情解释清晰度、治疗方案的说明）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次诊疗或服务过程中，您的等待时间（如候诊、检查、取药）是否在可接受范围内？
完全可接受，等待时间很短
基本可接受，等待时间合理
勉强可接受，等待时间较长
不可接受，等待时间过长
请您对检查/检验服务的效率与准确性（如报告出具速度、结果清晰度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对药事服务（如取药流程、用药指导）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次医疗服务的费用透明度如何？
非常透明，费用明细清晰易懂
比较透明，大致了解费用构成
一般，部分费用不清楚
不透明，对费用构成感到困惑
综合考虑服务、效果与费用，请您对本次医疗服务的性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐我们/这家医疗机构？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我们在哪些方面做得比较好？（可多选）
医护专业水平
服务态度友善
环境干净舒适
流程便捷高效
沟通充分透明
费用合理
隐私保护到位
其他
您认为我们最需要在哪些方面进行改进？（可多选）
缩短等待时间
改善服务态度
优化就诊流程
加强医患沟通
提升环境设施
提高费用透明度
改善线上服务功能
其他
如果未来有相同的健康需求，您是否会再次选择我们/这家机构？
您对我们整体的医疗健康服务还有哪些具体的意见或建议？